DICAS DE SEGURANÇA
Para administradora & síndico
- Desenvolver reuniões periódicas com os condôminos, a fim de despertar a consciência para a segurança de todos;
- Cadastrar todos os condôminos com dados pessoais, dos veículos e até de parentes próximos, para uso em caso de emergência;
- Estabelecer o sistema de identificação com crachá para todos os visitantes, com assinatura do condômino visitado;
- Acompanhar o andamento de todos os trabalhos realizados no edifício;
- Na contratação dos funcionários, após exigir documentos e referências e certificar-se quanto a autenticidade e veracidade das informações, dar preferência para os que possuam cursos de formação e treinamento.
- Realizar a reciclagem e treinamento periódico de seus funcionários, visando à segurança do condomínio.
Para Funcionários
- Ao atender estranhos, manter os portões fechados e as pessoas do lado de fora;
- O portão somente pode ser aberto após:
- Identificar o visitante;
- Avisar o morador sobre a conveniência da entrada;
- Na dúvida, solicitar ao morador para vir identificar tal visitante.
- No caso de entrega de encomendas:
- Avisar o condômino e solicite sua presença na portaria;
- Na ausência do condômino, receber e guardar para, posteriormente, ser retirado por um morador ou entregue por um funcionário;
- ermita que o entregador leve pessoalmente a encomenda.Jamais p
- Nos horários de limpeza e recolhimento de lixo, manter as entradas do edifício fechadas.
- Para abrir o portão da garagem , identificar o motorista e observar se não há risco de penetrar alguém junto.
- Ao receber prestadores de serviços, identificá-los, anotar os dados de seus documentos, avisar o condômino e só permitir acesso às dependências mediante autorização do morador e devidamente acompanhado por um funcionário.
- Na entrada ou saída de pessoas do condomínio, somente abrir o portão após verificar se não há suspeitos próximos.
Para condôminos
- A sua compreensão e colaboração são fundamentais para a segurança do Condomínio;
- Elogiar as ações dos funcionários que visam a garantir a segurança de todos os condôminos, mesmo quando representam algum transtorno para si ou para suas visitas;
- Ao chegar ou sair da garagem, observar se não há pessoas estranhas ou suspeitas, aguardando ou dando voltas até sentir-se em segurança;
- Ao estacionar seu veículo na garagem, mantê-lo trancado, sem pacotes e objetos à vista e com o alarme ligado;
- Alertar a portaria para que receba as encomendas feitas, ou o avise para que vá atender ao entregador na recepção;
- Quando solicitado à portaria, verificar se o assunto lhe diz respeito, e só então descer à recepção para atender;
- Ao contratar empregados (domésticas, babás, motoristas, etc.) somente os receber na portaria. Exigir documentação e referências, averiguando a autenticidade e veracidade das informações;
- As chaves de todas as dependências não devem ser deixadas com os empregados, mantendo algumas dependências isoladas. Assim como não deixar cópias das chaves na portaria.
Dispositivos úteis
- No caso de pequenas entregas, sugere-se uma caixa na recepção com portinhola, para facilitar a entrega e evitar a entrada do entregador;
- As entradas do edifício (social, de serviço e garagem) devem ser suficientemente iluminadas;
- Os equipamentos de segurança devem estar em perfeitas condições:
- Portas de entrada;
- Portões de garagem;
- Extintores, etc.
- Os condôminos precisam cooperar com as instalações de equipamentos indispensáveis à segurança:
- Olho mágico de 180 graus;
- Intercomunicador;
- Interfones;
- Alarmes,etc.
- Aos moradores dos 1o. e 2o. andares, recomenda-se um cuidado especial, protegendo as áreas de acesso;
- A guarita deve ser recuada do portão, com grades altas ao redor do prédio, e o portão da garagem controlado pela portaria.